旅游管理专业介绍

近年来,随着市场经济体制的建立与深入、人们可支配收入和闲暇时间的增加，旅游也呈现出蓬勃发展的趋势。为了适应社会对旅游专业人才的需求，我系不仅设置了旅游与酒店管理专业，并于2005年把旅游管理与酒店管理两个专业分别设置，从而形成了更加专业化的旅游管理专业。
旅游管理专业是辽阳职业技术学院经管系下属的旅游类全日制高等职业教育专业，学制为三年。具体介绍如下：
人才培养目标：本专业为适应我国旅游业发展的实际需要，为会议接待中心、旅行社、饭店、风景区培养德、智、体全面发展，掌握从事旅游管理专业职业技术应用能力所必须的基础理论知识和专业知识，具有较强的综合运用这些知识和技能解决实际问题的能力，具有良好的职业道德和健康的身体、心理素质，能适应管理、服务第一线需要的高等技术应用型复合人才。
专业技能标准：
1、具有尽职尽责的职业道德和良好的行为规范
2、掌握计算机数据库语言及编程技术，能运用计算机从事旅行社的经营管理与宣传设计工作。
3、熟练掌握旅游管理活动中的经济分析、财务管理、人员管理、公关协调等技能。
4、英语的听、说、读、写能力达到辽宁省英语等级考试三级标准并取得证书。特别是口语表达能力，能运用自如地向客人介绍各旅游景点、文化名胜及提供服务。
5、熟练掌握国际、国内各大旅游景点的人文、地理、历史、风俗、交通、语言等相关的专业知识。
6、熟练运用所学专业理论和知识分析解决旅游管理实际问题的能力
7、较强的旅游业及旅行社综合管理与服务能力
主干课程：
根据培养目标的要求，共设置34门课程。其中旅游法规、旅游基础知识、导游原理与实务、旅行社经营管理、旅游地理、旅游市场营销、旅游经济学、旅游习俗等为主要的职业技术课。
可考取的技能、资格证书：
学生毕业前获初级导游员资格等级证书
英语省三级、计算机省二级合格证书
就业范围及就业前景：
本专业学生毕业后就业面宽，工作适应能力强，毕业后主要的就业方向：各旅行社的中、英文导游人员，旅行社、旅游管理部门的管理人员，旅游行政管理部门的工作人员，旅行社的文秘、营销、会计、计调人员以及其他与本专业相关的岗位。
由于旅游业其自身的特点：无污染、高产值、高附加值，所以它已成全世界经济的一个重要增长点，各国相继投入巨资来完善旅游业及其配套设施，在这中间，旅游管理人才的培养自然就成了重中之重。在我国，旅游业的发展也被提上一个很重要的位置，它已被列入将来中国经济的支柱产业，发展我国旅游业管理人才自然必不可少。我国已在许多院校开设旅游管理专业，而且会有更多的院校开设此专业，更多的才子也将投身于此朝阳专业。
旅游业会得到更为长足的发展，伴随着市场的扩大，旅游业产业规模将会急剧扩大，预计2010年左右，我国的旅游业总产值将会达到国内生产总值的8%，并成为中国经济的支柱产业。根据世界旅游组织的研究结果，到2020年，中国将成为世界第一大旅游目的地，年接待1．37亿人次的入境旅游者，同时2020年出境人数1亿，位列世界第四。
从发展的角度来看，中国旅游业的持续发展是一种不可逆转的方向。以上这些数据足以说明未来中国旅游市场之大，这将为旅游管理专业的毕业生提供广阔的空间。实际上旅游业最重要的不是资金而是人才，从发展的过程中就能看得出，有好的人才，一个好的项目就出来了，一个地方的旅游发展局面也自然而然地形成了。因此,该专业就业前景十分乐观。

专业特色及办学优势：
本专业根据旅游业的发展及旅游市场对旅游人才的需求而开设的，已有近4年的办学历史，积累了丰富的办学经验，理论教学与实践教学水平处于领先地位。本专业服务于高职高专人才培养目标，坚持理论与实务结合，以管理技能培养为主线。培养的学生综合素质高，毕业生深受企业的欢迎。
实践教学是高职高专课程教学方式的生命线，必须高度重视，这也是本专业的办学特色及优势。其要求在老师的必要指导和宽松的学习环境下，培养学生主动的利用各种渠道来获取知识、激发他们的学习兴趣、最后达到提高实际能力的目的，从真正意义上实现实践教学的效果。
1、以市场对人才的需求为导向，培养学生导游服务意识与服务能力、分析和解决问题的能力、具体问题具体分析的灵活应变能力。
2、结合当前我国旅行社对导游能力要求实际和“导游职业化”的新趋势，在原来导游必备能力的基础上拓展了旅行社业务能力，使学生既掌握导游能力又掌握旅行社基本业务能力，为其将来在导游岗位上成为独立于旅行社的“自由职业者”做准备。
3、充分利用现代信息技术手段，充分利用网络资源，开展丰富多彩的多媒体教学。
4、建立功能齐全的校内“导游模拟实训室”和多个校外导游实训基地。
在旅游教研室全体教师的共同配合与努力下，尽管本专业创办时间不长，但也积累了一定的经验并取得了一些成就：2006年申报院精品课，成为我系第一个网上精品课程；互动课教学效果突出，毛用春、张春颖等老师积极参与，并取得了很大成绩。
实验室及实训基地：本专业拥有导游模拟实训室一个，春秋旅行社、盛达旅行社、金地旅行社、辽阳博物馆等多处实习基地，基本满足了学生实习实训的需要。
1、春秋旅行社简介
辽阳市春秋旅行社是辽阳是唯一一家全国连锁的旅行社，总部设在上海,在中国全境内共有32家分社,在境外有7家分社。春秋旅行社以低成本为宗旨，在中国创立春秋航空公司，现在已经有8驾属于自己的飞机，从沈阳飞到中国全境，乃至世界的每个角落机票票价都十分的便宜，春秋航空公司的标志是绿色的"三s "图标。春秋旅行社的企业标志多以黄绿色为主，绿色代表春秋人象春天一样播种，黄色带表播种之后象秋天一样收获，春秋旅行社在1994年以来一直被国家旅游局评为"消费者信的过企业",业绩排在同行业前列。

2、辽阳盛达旅行社简介：
辽阳盛达旅行社有限公司成立于2000年，是我市成立较早的旅行社之一。它是经辽宁省旅游局批准，辽阳市工商局注册登记，具有独立法人资格的专业旅游企业，注册资金32万，并已交纳10万元人民币的质量保证金。该旅行社隶属于辽阳盛达实业有限公司，经济实力雄厚，人员配置精良，服务体系完善，拥有先进的交通工具，能满足旅游者各种档次的服务要求。目前拥有专职员工五人，兼职导游十几人，经营规模较大，经过7年的努力，旅游线路遍及全国，同时与全国各地旅行社、景区、宾馆、民航铁路建立了良好的合作关系，是我市旅游行业的龙头企业。

3、辽阳欣畅旅行社简介：
辽阳欣畅旅行社有限公司成立于2006年3月，现员工八名，经过一年多的创业与发展，公司年接待旅游人数均超过2万人。拓展出更为广泛的旅游业务，旅游线路遍及全国，同时与全国各地旅行社、景区、宾馆、民航铁路建立了良好的合作关系。
该公司拥有一批素质高、业务熟、经验丰富、爱岗敬业、具有开拓精神的管理人员和导游业务人员，公司坚持"游客至上、信誉第一、以诚为本、友好合作"的宗旨，为八方游客提供优质服务。旅游业务部专业从事组织和接待中国公民旅游观光、休闲度假、商务考察，承办各行业商贸洽谈及各类会议，同时办理异地订房、订车；票务部出售各地车票，并办理航空机票。

?4、辽阳博物馆简介：
辽阳博物馆成立于1985年。位于辽阳市中心路2号，是东三省官银号总办彭贤于民国十年（1921）建造的私宅。占地一万多平方米，为仿清四合院建筑群，有房舍50余间，是辽宁境内保存最完好、规模最大的古典民宅建筑。1985年辟为辽阳博物馆，1988年列为省级文物保护单位。

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特色教学活动：
本专业课程的教学是以本院倡导的“互动式”教学法为主要授课方式，并加以完善和创新，坚持以调动学生的学习积极性及培养学生的实践能力为核心的教学理念。在教学中注重为学生构建“模拟实训”的教学环境，旨在培养学生的导游讲解及带团中的事故的预防和处理能力，使学生在学校里、课堂上就能够达到像真正的导游那样进行模拟导游的训练。希望通过这样的教学方式的训练，能够培养学生的创新精神、提高学生的实践能力，以更快的适应我国旅游市场对人才的需求。尤其毛用春老师的《导游实务》在学院的互动课教学比赛中脱颖而出，一举夺魁。
在授课的过程中始终坚持以调动学生的积极性为核心，以互动式教学为主线，采用多渠道授课方式，如通过多媒体教学、案例分析、利用情景设置进行角色扮演、调查与访问、互评与自我评估等开展“模拟实训”式课堂教学，使课堂教学实现真正的“互动式”，保证了这门课的授课质量和教学效果，最终达到高职教育中的能力训练的培养目标。
在教学中，全体的授课教师都能够以“互动”为主线，贯穿整个课堂教学过程，注重学生的讲解能力的培养、紧急事故处理能力的培养，视学生的能力培养为第一位，深入浅出，将枯燥的理论教学课堂转化成了活泼生动的“互动式”教学，在课堂上充分调动了同学的学习积极性，使达到更为理想的教学效果。同时，为了更加真实的模拟实训效果，我们的授课教师充分的利用了本专业的教学条件，带着我们的学生走出课堂进行更加真实的实地模拟导游，如辽阳的广佑寺、辽阳的历史博物馆、东京城等文物景点、自然风光景点都成为了我们很好的实训场所；此外我们让学生经常组织学生进行社会调查，直接访问旅行社与导游，组织学生与旅行社经理和导游对话活动，使我们学生的直接接触旅游行业，了解导游员真实的工作环境，为将来适应导游工作提供了很好的平台。
为了更好的训练学生的导游讲解能力，在课堂教学中我们始终坚持以学生为中心的、以培养学生语言运用能力为重点的“互动式”教学方式，在每一次上课前为学生设置好情景，安排预习和讲解内容的设计，把大量的辅导工作放在课下，而实际的课堂基本交给我们的学生来主持完成。这样做能激发学生对导游讲解的兴趣，全心的投入，对提高导游讲解技能效果非常的好。该课程在教学方法上大胆进行了探索与改革。采取师生互动、关注网络资源使用、加强外语加强实践训练的教学方法：以课堂教学为本、以实际操作为主的特色教学法。我们认为，该课程的目的不是培养纸上谈兵的“理论”人才，而是要造就具有真正具有实际带团能力的优秀导游员。所以我们专业的教学特色就是把旅行社搬进课堂，把课堂放在景点。
与此同时，本专业又积极探索旅游专业教学改革的新思路，在教研室全体教师的共同努力与钻研下，把《导游实务》建设成我系的一门精品课程。实践教学是高职高专课程教学方式的生命线，必须高度重视这也是本专业的又一特色。导游实务课程是一门实践性很强的课程，就更应该为所学者提供更多的实践机会。因此，我们的导游实务课要求在老师的必要指导和宽松的学习环境下，培养学生主动的利用各种渠道来获取知识、激发他们的学习兴趣、最后达到提高实际能力的目的，从真正意义上实现实践教学的效果。

学科特色教学活动：（图片资料)

专业带头人简介：
董岩：副教授，1992年毕业于辽宁师范大学历史系，2000赴辽师大攻读在职研究生，2002年获经济学硕士学位。2007年取得双师型教师资格。主要的个人荣誉有：青年优秀教师（辽阳市政府  2005年） 、骨干教师（辽阳职业技术学院  2003-2004年）、青年十佳教师（辽阳职业技术学院  2003-2005年 ） 、优秀教师（辽阳职业技术学院 2003年）、优秀党员（辽宁市教育局2004-2005年）。主讲课程包括：《公共关系》、《旅游学概论》3、《全国导游基础》、《辽宁导游基础》等。主要论文：论我国国有企业公司治理结构的完善》 、《浅谈经营者管理新方法——年薪制》   、《保障我国银行业稳定与发展的几点思考》 、《加入WTO后银行业面临的机遇与挑战》、《论国有企业激励约束机制的完善》辽宁师专学报 2005/3 独立作者、《浅谈独立董事制度对完善我国公司治理结构的意义》。其中科研成果包括：1. 参与《公共关系教学中怎样培养学生的综合素质》辽宁省“十五”教育科学规划课题  2001-2005年2. 参与《面向区域经济发展的高职教育新模式》  辽宁省“十一五”教育科学规划课题 2005年

? 专业骨干教师情况介绍：
1、毛用春?????????????????????? 性别：女??????????????????????????? 出生年月：1972、3
学历：本科（2005考入沈阳农业大学经济管理专业在读硕士），双师型教师
职称：讲师
教学经历：??? 2004—2005下学期????? 03旅游酒店专业《导游实务》
2005—2006上学期? ?? 03旅游酒店专业《导游实务》
2005—2006下学期? ?? 04旅游酒店专业《导游实务》
2006—2007上学期????? 04旅游酒店专业《导游实务》
05旅游酒店专业《普通话》
06旅游专业《普通话》
06酒店专业《普通话》
2006—2007下学期????? 05旅游酒店专业《导游实务》
年终考核成绩：2004年终考核成绩 优
2005年终考核成绩 良
2006年终考核成绩 良
近5年教改成果：2006年所任《导游实务》课程获校首届课堂教学改革创新奖评选活动 一等奖。
2、个人简介
冯丹助教毕业时间：2006年7月毕业院校：沈阳师范大学专业：旅游管理学位：硕士
科研成果：彰武县千佛山宗教旅游资源开发评价
旅游资源文化内涵的深化与外化
对满族民俗旅游中社区参与问题的思考
主讲课程：2006-2007年上学期：旅游管理
2006-2007年下学期：旅游公共关系、文学作品赏析
专业指导委员会：
主任：郭丽梅 辽阳市旅游局局长
委员：衣洪亮 春秋旅行社总经理
张君红 辽阳市博物馆宣传部主任
詹德彬 盛达旅行社经理
冯丽杰 新畅旅行社经理
徐士江 经管系主任
毕业生风采：
我是辽阳职业技术学院07届毕业的学生，我叫回广昱，本人乃少数民族，回族也，喜爱读书、旅游、听歌、下棋、滑冰等等，天生爱旅游的我，选择了旅游与酒店管理专业，很幸运的在毕业后，我从事了旅游专业，在校期间曾获得二，三等奖学金，英语逐步接近四级水平，同时在学习的同时也不断的参加社会实践，本人于2006年获得国家导游证，现在辽阳新畅旅行社从事我所喜爱的导游工作。跑遍了全省各地，积累了丰富的经验，同时讲解生动形象，服务热情周到，从来没有过亏团或被投诉的现象；本人在与游客交流方面有比较丰富的经验,能及时处理及应变游客的反馈信息,做出明确的判断.能与游客良好的进行沟通.本人正在不断的提升和完善自身的修养与知识,,注重团队合作精神,也有过独挡一面的时候,年龄并不能说明什么,或许是一种优势的体现,但丰富的经验与不断的累积才是我的特点.在给别人带来利益的同时,创造出自己应有的价值.人生是白色还是彩色，终究是要取决于自己的，我相信我命由我不由天......